פלטפורמת וואטסאפ למרפאה — שיחות, תבניות, מעקב אחרי מי ענה, וארכיון מלא של ההתכתבות.
רוב התקשורת עם הלקוחות עוברת היום בוואטסאפ — ורובה נעלמת. היא יושבת בטלפון של מי שענה, אין לה תיעוד בתיק, ואי אפשר לדעת אם פנייה קיבלה מענה או נבלעה בעומס.
מרפאות שבהן יותר מאדם אחד מתכתב עם לקוחות, ושרוצות שההתכתבות תהיה נכס של המרפאה ולא של המכשיר.